POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : septembre 2026
RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données collectées sur le site ale.fr est :
ALE SAS
651 rue René Descartes
38090 Vaulx-Milieu
France
E-mail : contact@ale.fr
Téléphone : +33 (0)4 37 90 01 99
DONNÉES SUSCEPTIBLES D’ÊTRE COLLECTÉES
ALE peut collecter les informations communiquées volontairement au moyen de ses formulaires ou lors d’un échange, notamment :
– nom et prénom ;
– entreprise et fonction ;
– adresse e-mail et numéro de téléphone ;
– pays ou zone géographique ;
– informations relatives à la demande, au support à marquer ou au projet industriel ;
– données techniques de connexion et de navigation strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
Les champs obligatoires sont identifiés au moment de la collecte. À défaut de les renseigner, ALE peut ne pas être en mesure de traiter la demande.
FINALITÉS ET BASES JURIDIQUES
Les données peuvent être utilisées pour :
– répondre aux demandes de contact, de documentation, d’essai ou d’assistance ;
– étudier un besoin et préparer une offre commerciale ;
– orienter la demande vers un distributeur ou partenaire adapté ;
– gérer la relation commerciale et le suivi des clients ;
– assurer la sécurité, la maintenance et l’amélioration du site ;
– respecter les obligations légales et réglementaires d’ALE.
Ces traitements reposent, selon les cas, sur l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, le respect d’une obligation légale, l’intérêt légitime d’ALE ou le consentement de la personne concernée.
DESTINATAIRES
Les données sont accessibles aux personnes habilitées au sein d’ALE et, lorsque cela est nécessaire, à ses prestataires techniques, distributeurs ou partenaires chargés de contribuer au traitement de la demande.
ALE ne vend pas les données personnelles. Les prestataires agissant pour son compte ne peuvent les utiliser que dans le cadre des missions qui leur sont confiées.
TRANSFERTS HORS DE L’ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN
Lorsqu’une demande doit être transmise à un distributeur situé hors de l’Espace économique européen, ou lorsqu’un prestataire technique traite des données depuis un pays tiers, ALE veille à mettre en place les garanties requises par la réglementation applicable.
DURÉES DE CONSERVATION
Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité :
– demandes de prospects : pendant le temps nécessaire à leur traitement, puis au maximum trois ans après le dernier contact ;
– données clients : pendant la relation commerciale, puis pendant les durées nécessaires à la défense des droits d’ALE et au respect de ses obligations légales ;
– documents comptables et pièces devant être conservées légalement : pendant la durée imposée par les textes applicables ;
– journaux techniques : pendant une durée limitée nécessaire à la sécurité et au bon fonctionnement du site.
COOKIES ET SERVICES TIERS
Le site peut utiliser des cookies indispensables à son fonctionnement.
Les cookies de mesure d’audience, de contenus externes ou de services tiers ne sont déposés que dans les conditions prévues par la réglementation, notamment après recueil du consentement lorsqu’il est requis.
L’affichage de contenus tels qu’une carte Google Maps ou l’accès aux réseaux sociaux peut entraîner un échange de données avec le service concerné. L’utilisateur peut gérer ses choix depuis le module de gestion des cookies lorsqu’il est présent.
VOS DROITS
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité ou vous opposer à certains traitements.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :
ou par courrier à :
ALE
651 rue René Descartes
38090 Vaulx-Milieu
France
Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
SÉCURITÉ
ALE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.
MODIFICATION DE LA POLITIQUE
La présente politique peut être modifiée pour tenir compte de l’évolution du site, des traitements réalisés ou de la réglementation. La date de mise à jour figure en haut de cette page.